Support Engineer

Ihre Aufgaben

• Anlage und Verwaltung von Benutzerkonten und Gruppen, sowie Rechtemanagement in Active Directory, Exchange und im Fileservice – strukturiert, nachvollziehbar und im Einklang mit geltenden Sicherheitsrichtlinien
• Verwaltung und Administration von Smartcards im gesamten Lifecycle– von der Ausgabe über die Entstörung bis zur Deaktivierung
• Verantwortung und operative Leitung der Installationsstraße – Windows-Clients werden mittels SCCM effizient, stabil und nutzerorientiert bereitgestellt
• Weiterentwicklung der Prozesse sowie laufende Qualitätssicherung – mit dem Blick für das große Ganze und die kleinen Details
• Prüfung und Ausbau von Automatisierungsmöglichkeiten – manuelle Prozesse hinterfragen, Potenziale erkennen und Lösungen zuführen
• Dokumentation – strukturiert und nachvollziehbar
• Einschulung von Kolleg*innen sowie proaktive Information über neue Entwicklungen und geänderte Abläufe
• Mitarbeit an IT-Projekten – bei Rollouts, Migrationen und Organisationsänderungen
• Betreuung von Lehrlingen im Team (Möglichkeit zur Lehrlingsausbildner*innen-Ausbildung)

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in Informationstechnologie oder eine vergleichbare Fachausbildung
• Fundierte Kenntnisse in Active Directory und im Windows-Domain-Umfeld – Benutzerverwaltung und Berechtigungskonzepte sind Ihnen nicht fremd
• Erfahrung mit SCCM oder vergleichbaren Client-Management-Lösungen wünschenswert
• Kenntnisse in Scripting und Automatisierung – insbesondere PowerShell – von Vorteil
• Erfahrung mit Smartcard-Verwaltung wünschenswert
• Hohes technisches Interesse, Verständnis sowie Eigeninitiative
• Interesse an Organisationsstrukturen und deren Zusammenhänge
• Prozessdenken – die Fähigkeit, bestehende Abläufe zu analysieren, zu strukturieren, zu hinterfragen und gezielt zu verbessern
• Verantwortungsbewusstsein und ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
• Konfliktfähigkeit – klare und respektvolle Kommunikation
• Teamorientierung und Kommunikationsstärke
• Serviceorientierung – Empathie, Geduld und der Wille, nachhaltige Lösungen zu schaffen
• Freude an der Weitergabe von Wissen und am Kontakt mit Kolleg*innen
• Bereitschaft zur Weiterbildung
• Führerschein B von Vorteil

Deutschkenntnisse

• sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift

Wir bieten entsprechend des Aufgabenbereichs folgende Benefits

• Vielfältige Aufgaben: Sie werden in einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet tätig sein, das Ihnen eine hohe Eigenverantwortung ermöglicht
• Flexibles Arbeiten: Sie haben die Möglichkeit, bis zu 60% Ihrer Arbeitszeit im Homeoffice zu verbringen
• Work-Life-Balance: Wir legen großen Wert auf die Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf. Daher bieten wir ein Angestelltenverhältnis ohne All-In-Verträge an
• Regionale Tätigkeit: Sie werden in einem regionalen Betätigungsfeld arbeiten und profitieren von unserem flexiblen Gleitzeitmodell
• Gut erreichbarer Standort: Unser Bürostandort in der Tabakfabrik Linz ist gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar
• Weiterbildungsmöglichkeiten: Wir bieten Ihnen die Chance zur fachlichen Weiterentwicklung durch interne und externe Schulungsangebote
• Social Benefits: Möglichkeit zur privaten Nutzung einer renommierten Online- Kursplattform, Essenszuschuss, frisches Obst und vieles mehr.

Auswahlverfahren

• Vorstellungsgespräch

Bitte übermitteln Sie folgende Bewerbungsunterlagen:

• Lebenslauf
• Motivationsschreiben